Urlaubszeit - Roamingeinstellungen für das Ausland

Sehr geehrte Kunden.

Die Urlaubszeit steht vor der Tür und damit auch die Reisebereitschaft. Damit Sie vor ungewollten Mobilfunk Roamingkosten, insbesondere durch Verbindungen in der Türkei, sowie weitere Länder der Mobilfunkzohne 2 und 3 zu schützen, möchten wir Ihnen gerne folgende Tipps geben:

Es ist Empfehlenswert das Roaming bzw. die Roaming vor der Ausreise aus Deutschalnd die Daten zu deaktivieren.

  • Sie müssen für eine dauerhafte Deaktivierung das Roaming in den Einstellungen deaktivieren.
    • Bei Apple / iOS: Einstellungen > Mobilfunk > Datenoption > Datenroaming
    • Bei Google / Android: Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Daten-Roaming
  • Wenn Sie die Einstellungen über das Kontrollzentrum ( herunterwischen der Statusleiste ) einstellen, werden diese am folgenden Tag wieder aktiviert!
  • In den EU-Ländern und GB gilt weiterhin "Roam like home". Das heist, zeitlich beschränkte Mitname seine Konditionen ins Ausland.

Mit freundlichen Grüßen

Firma Dunkelberg Systemhaus GmbH

 

 

Lob an die Firma Dunkelberg

VIB-Dannenmaier GmbH & Co. Vertrieb- und Industrie-Beratung KG

Sehr geehrte Firma Dunkelberg Systemhaus GmbH.

Vielen Dank für die kompetente Beratung und Umsetzung unseres Umstiegs von Vodafone ISDN auf Vodafone VoIP.

Wo es geht, werde ich Sie bzw. Ihr Unternehmen weiterempfehlen!

Ich fühle mich gut und vor allem fair beraten und auch technisch gut betreut. So geht Kundenbindung!

Das soll auch mal gesagt bzw. geschrieben werden! 😊

Mit freundlichen Grüßen aus Karlsbad

VIB-Dannenmaier GmbH & Co Vertrieb- und Industrie-Beratung KG

Ulli Dannenmaier

www.vib-kg.de

Angriff auf unser E-Mail System

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kundschaft.

Hiermit müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir in der Zeit bis zum 03.12.2021 einem Hackerangriff ausgesetzt waren.

Nachdem dies am 03.12.2021 offensichtlich wurde, haben wir mit Spezialisten alles unternommen, um diese Bedrohung abzuwehren und die Einfallstore zu schließen.

Trotz technischer und organisatorischer Maßnahmen hat sich im Nachgang herausgestellt, dass im Microsoft Exchange Serversystem eine Lücke bestand. Diese haben wir am 03.12.2021 um 13:00 Uhr geschlossen. Bis dahin haben die Angreifer diese Lücke genutzt, um bestehende E-Mails die vor dem 03.12.2021 13:00 Uhr als E-Mailverkehr zwischen Ihnen und uns stattfanden, zu kompromittieren.

Diese Bestands-E-Mails wurden abgegriffen und werden nun benutzt, unsere Kontakte von externen Servern aus erneut anzuschreiben.

Ziel dieser Kontaktaufnahmen ist es, den Eindruck zu erwecken, dass die erneute E-Mail aus unserem Hause kommt. Dies ist nicht der Fall, und kann durch Protokollierung unseres Datenstroms ins Internet nachgewiesen werden. Auch ist ersichtlich, dass die Absenderadresse nicht von der Domäne dunkelberg.de stammt.

Auch wenn in einer E-Mail-Daten aus bestehenden E-Mails eingebettet sind, erkennen Sie recht leicht, dass weder eine vernünftige Anrede noch eine für uns typische Signatur in der neuen E-Mail enthalten ist.

Der Text ist in der Regel sinnfrei, besteht aus einer Zeile, gefolgt von einem Link, der besucht werden soll.

Nach Aussage eines Kunden von uns, wird eine Datei geladen, sobald man dem eingefügten Link aktiv folgt. Wenn Sie diese Datei dann durch erneutes Anklicken ausführen, wird Schadsoftware installiert, damit die Hacker auf weiteren Systemen Zugriff erlangen können.

Wir haben diesen Fall, in Abstimmung mit unserem Datenschutzbeauftragten, dem Landesdatenschutzbeauftragten von Baden-Württemberg angezeigt.

Wir empfehlen dringend, E-Mail die offensichtlich nicht von uns kommen, unmittelbar zu löschen.

Auch müssen wir davon ausgehen, dass in Zukunft sporadisch weitere E-Mails vermeintlich von uns in dieser Weise versandt werden. Darauf haben wir keinen Einfluss, und entschuldigen uns heute bereits für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen aus Pforzheim-Eutingen

Jens Dunkelberg
Fernmeldeanlagenelektronikermeister
Geschäftsführer